LEGAL REFERENCE

Buka Polisi Privasi superrich88 Malaysia

Polisi Privasi superrich88 menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan kuki sesi, atau membuat pengesahan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki sesiHak aksesMalaysia
superrich88 Buka Polisi Privasi superrich88 Malaysia

Semak cara data anda digunakan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang permintaan privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran yang dipautkan pada akaun superrich88 anda. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar, dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum berkongsi rekod atau membuat perubahan. Kami tidak meminta kata laluan penuh dalam mesej sokongan.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan segera. Kami akan mengesahkan identiti anda melalui butiran akaun, kemudian menerangkan data yang berkaitan tanpa meminta kata laluan penuh.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan yang dipaparkan selepas anda masuk akaun. Nyatakan sama ada anda mahu akses, pembetulan, salinan rekod, atau penjelasan tentang kuki dan log teknikal.

Semakan pembayaran

Untuk isu rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan nombor rujukan. Kami hanya menyemak rekod padanan akaun, bukan butiran penuh instrumen pembayaran anda.

AMALAN AKAUN

Kawal data akaun anda dengan jelas

Kami membina Polisi Privasi ini supaya anda tahu perkara yang berlaku di belakang borang akaun, sesi lobi, kuki, dan sokongan. Setiap kategori data mempunyai tujuan tertentu: mengendalikan akaun, melindungi akses, memadankan transaksi...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami memulihkan akses dengan selamat.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati bahasa, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, peranti, masa masuk, dan percubaan akses yang mencurigakan. Rekod ini membantu kami mengesan perubahan luar biasa, menyekat penyalahgunaan akaun, dan menyokong semakan keselamatan apabila anda menghubungi kami.

Rekod transaksi

Bagi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status padanan, masa, dan jumlah yang berkaitan dengan akaun. Kami tidak menyimpan kelayakan penuh dompet atau bank anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, rekod transaksi, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat atau bertanya tentang data yang kami pegang. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan pemilik akaun, kemudian memaklumkan langkah yang tersedia.

Fahami hak privasi anda di superrich88

Kami mengumpulkan data yang anda berikan semasa membuka akaun, butiran hubungan, pilihan akaun, log masuk, rujukan transaksi, mesej sokongan, alamat IP, dan pengecam peranti. Setiap kategori digunakan untuk tujuan akaun dan keselamatan.

Rujukan tersebut membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pembayaran, dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami tidak menggunakan rujukan itu untuk mengakses dompet atau akaun bank anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh dikongsi, tertakluk pada undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengenal pasti masalah teknikal. Kuki juga membantu kami mengurangkan percubaan akses yang mencurigakan tanpa mendedahkan kata laluan anda kepada pasukan sokongan.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, contohnya sokongan, keselamatan akaun, dan semakan transaksi. Kami mengehadkan akses kepada data yang diperlukan sahaja dan menyimpan rekod tindakan berkaitan apabila sesuai.

Anda boleh meminta pembetulan untuk data akaun yang tidak tepat, seperti e-mel, nombor telefon, atau ejaan nama akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat bagi melindungi akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpulkan. Rekod akaun, sokongan, keselamatan dan transaksi disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan dengan kawalan akses.